航班落地的时刻,行李转盘还没启动,手机已经连上了机场Wi-Fi。几年前需要排队买的电话卡,现在扫个码就能激活。接机的人不再靠广播找人,微信共享位置比任何指示牌都准。那个举牌的中年男人后来告诉我,他接的是来实习的大学生,公司让他举牌,其实两人早就在群里聊过,见面时反而有点多余。技术把等待压缩了,也把期待稀释了。
从机场到市区的路上,司机没开导航,说这条路跑了十几年,闭着眼都能开。但手机支架上还是挂着接单软件,屏幕时不时弹出新订单。他抱怨平台抽成高,又承认没有平台根本接不到这么多活。后排的乘客在看短视频,声音外放,司机把广播调大了一格。几种声音混在一起,像某种不成调的和声。科技把人和人塞进同一个车厢,却各听各的。
酒店前台没人,一台自助机吐出门卡。旁边站着一位工作人员,专门帮不会操作的老年人刷身份证。她教一位大爷把证件放上去,大爷试了三次才对准扫描区。机器识别成功后,大爷嘟囔了一句,以前还有人问声好呢。工作人员笑了笑,没接话。她每天要重复几十遍同样的动作,教人怎么和机器打交道。有些东西被省掉了,有些东西被补上了,补上的部分往往需要有人站在旁边。
晚上在房间里,智能音箱突然开口问要不要关灯。我愣了一下才反应过来,是白天登记入住时系统自动关联了房间设备。关灯不用下床,动动嘴就行。但半夜醒来看见音箱上那个小蓝灯亮着,还是伸手把电源拔了。第二天早上插回去,它又自动连上了。我查了一下,这个型号的音箱在断网状态下也能执行基础指令。拔电源这件事,大概只能骗骗自己。
退房时还是那个自助机,吐出一张发票。大厅里有人在用翻译软件和外国客人说话,语音识别把中文转成英文,延迟不到一秒。外国客人点头,竖起大拇指。翻译软件的声音很机械,但意思到了。我走出酒店,门口停着一排共享单车,扫码就能骑走。骑上去才发现车链子有点松,蹬起来咔咔响。科技铺好了路,路上的坑还得自己颠过去。








